Les entreprises adoptent aujourd’hui de nouvelles stratégies pour créer de la valeur, réaliser des économies et améliorer leur efficacité face à des perspectives économiques incertaines.
Le Network Automation s'est imposé comme une stratégie de premier plan pour offrir aux équipes informatiques la flexibilité et l'agilité nécessaires pour s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise, atteindre les objectifs commerciaux et accélérer la transformation numérique. Cependant, l'automatisation complète des processus réseau est un processus graduel qui nécessite de commencer à petite échelle puis d'itérer avec des initiatives plus larges pour augmenter le niveau de maturité.
Le nouveau rapport d'enquête 2023 Global Network Automation d'IDC révèle que le DDI avec NSoT (Network Source of Truth) intégré et les API ouvertes est un facteur clé de succès pour le Network Automation, servant de véritable hub d'automatisation des réseaux qui tire et pousse des données exploitables par le biais de flux de travail automatisés. Quelle que soit leur maturité en matière d'automatisation des réseaux, les organisations qui utilisent le DDI en tirent des avantages bien plus importants que celles qui ne l'utilisent pas.
Principaux moteurs de l'automatisation des réseaux
Dans un environnement qui évolue rapidement, les équipes informatiques s'efforcent de suivre le rythme des technologies et de l'évolution constante des besoins de l'entreprise. La compréhension de l'état du réseau et l'automatisation des tâches du cycle de vie du réseau réduisent les tâches répétitives et fastidieuses, libérant ainsi du temps important pour les équipes réseau. En conséquence, l'automatisation des réseaux devient une stratégie de premier plan pour gagner en agilité commerciale, augmenter la productivité et s'adapter avec succès à la transformation numérique de l'entreprise. Le nouveau rapport IDC 2023 sur le Network Automation révèle que l'automatisation des réseaux est essentielle pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Les principaux moteurs supplémentaires du Network Automation sont la transformation et la croissance du modèle d'entreprise, l'expérience client, la réduction des coûts d'exploitation, la productivité de l'entreprise et la résilience.
Mais le Network Automation est confronté à des défis organisationnels et techniques
L'automatisation des réseaux n'est pas une mince affaire et les entreprises sont confrontées à divers défis organisationnels et techniques qui rendent sa mise en œuvre difficile. Comme l'indique le rapport, les entreprises manquent souvent des compétences nécessaires pour entreprendre l'automatisation des réseaux (42 %), tandis que l'impossibilité d'automatiser les tâches est également mentionnée (35 %). Mais les principaux obstacles se situent sur le plan technique, 47 % des répondants évoquant des problèmes d'intégration des outils lors de la mise en œuvre de l'automatisation des réseaux, complétés par la difficulté d'automatiser les systèmes de réseau existants (39 %) et l'absence d'un référentiel de données de réseau fiable (36 %). Plus précisément, en l'absence d'une source de vérité réseau (NSoT), les données réseau restent cloisonnées et fragmentées au sein de l'organisation et empêchent les entreprises de gérer facilement et efficacement le cycle de vie des objets et dispositifs réseau.
Néanmoins, les organisations peuvent surmonter ces défis en formant les employés aux technologies et pratiques d'automatisation, et en obtenant le parrainage des équipes dirigeantes pour aider à briser les silos et à donner un sens à l'automatisation. En outre, il est très important d'adopter de nouveaux processus et de nouvelles technologies comme les API, les plugins, le NSoT ou le DDI. Enfin, il sera également essentiel de favoriser la collaboration entre les équipes et les pratiques agiles.
Cependant, la clé pour surmonter les défis techniques perçus est de commencer réellement à automatiser. Les organisations qui ne font que planifier l'automatisation sont plus préoccupées que celles qui sont plus avancées et qui ont déjà entamé leur parcours d'automatisation.
Trois recommandations clés du rapport
La bonne nouvelle est qu'il n'est pas nécessaire pour les entreprises d'attendre ou de passer beaucoup de temps à définir leur stratégie d'automatisation du réseau. Elles peuvent facilement mettre en œuvre l'automatisation des réseaux dès maintenant, en suivant ces trois enseignements clés tirés du rapport IDC :
Commencer modestement avec des actions à faible impact
- Les entreprises peuvent commencer leur parcours d'automatisation modestement, avec des initiatives ad hoc ou limitées qui n'ont pas d'impact sur les processus de production et les organisations. Il s'agit notamment de la maintenance du réseau, de l'observabilité et de la surveillance, ou du dépannage. Ces initiatives initiales peuvent avoir un impact significatif et jeter les bases de nouvelles initiatives dans tous les domaines du réseau, tels que la sécurité, la conformité, l'approvisionnement et le déploiement. Les organisations verront rapidement les gains initiaux en termes de réduction des pannes et des coûts, ainsi que d'amélioration de la productivité et de la sécurité. L'adoption d'une approche progressive et d'une feuille de route leur permettra d'accroître régulièrement leur maturité.
Adopter les API et le NSoT comme éléments de base
- Plus de 80 % des entreprises reconnaissent l'importance des sources de vérité réseau dans leur stratégie d'automatisation et 48 % d'entre elles prévoient d'utiliser un NSoT au cours des deux prochaines années. La consolidation de toutes les sources de vérité dans un référentiel ouvert, précis et toujours à jour permet d'assurer la cohérence et un meilleur contrôle sur l'ensemble du réseau afin de garantir qu'il se comporte et fonctionne comme prévu. Les organisations reconnaissent également que les API sont essentielles pour connecter les outils et l'écosystème de leurs systèmes informatiques et fournir des données contextuelles et exploitables dans les deux sens.
Utiliser le DDI comme facteur clé de succès
- 74% des organisations utiliseront le DDI au cours des deux prochaines années. 66% des organisations ayant des projets de Network Automation déclarent que le DDI est leur principal outil dans leur stratégie d'automatisation du réseau pour les deux prochaines années, devant les scripts développés en interne (63%) et les contrôleurs SDN/SD-WAN (53%). L'exploitation des services IPAM, DHCP et DNS est essentielle à la mise en œuvre de l'automatisation du réseau. En tant que fondement de toutes les ressources réseau (y compris les adresses IP, les sous-réseaux et les noms de domaine) et solution ouverte, le DDI offre un NSoT essentiel pour permettre une automatisation complète du réseau de bout en bout. Plus important encore, le DDI sert de véritable hub d'automatisation du réseau qui tire et pousse des données exploitables par le biais de flux de travail automatisés.
Les avantages s'alignent sur les moteurs de l'entreprise et sont amplifiés par le DDI
À mesure que les organisations se transforment numériquement, l'automatisation du réseau deviendra de plus en plus essentielle à leur succès. Le rapport IDC confirme que, quel que soit le stade auquel se trouve une entreprise dans son parcours de network automation, les avantages sont nombreux. Dans le rapport, les entreprises soulignent qu'elles ont constaté :
- Déploiements de services plus rapides (95 %) et des améliorations de l'agilité informatique (94 %), ce qui peut les aider à atteindre leurs objectifs de transformation de l'entreprise.
- Réduction des coûts d'exploitation (93 %) et amélioration de la planification de la capacité du réseau (81 %) pour une meilleure maîtrise des coûts.
- Amélioration du MTTR (94 %), diminution des erreurs humaines (94 %) et réduction des pannes de réseau (83 %), ce qui améliore l'efficacité opérationnelle, la sécurité et la conformité. Il est clair qu'en mettant en œuvre l'automatisation des réseaux, les entreprises peuvent à terme créer une infrastructure plus moderne, plus résiliente et plus fiable. Mais surtout, pour les entreprises qui utilisent le DDI, les avantages apportés par l'automatisation des réseaux sont encore amplifiés jusqu'à 62% grâce au DDI.
Comme le dit Jean-Yves Bisiaux, CTO d'EfficientIP, "Le Network Automation est maintenant une évidence et est adopté par un nombre croissant d'entreprises comme un catalyseur de la transformation de leur activité. La question n'est donc plus de savoir pourquoi mais comment y parvenir. C'est là que le DDI, avec sa capacité NSoT intégrée et ses API ouvertes, apporte un avantage significatif en tant que véritable hub d'automatisation du réseau à utiliser efficacement à chaque étape des tâches et des activités d'automatisation du réseau".
En conclusion, l'automatisation des réseaux devient un élément crucial des stratégies des entreprises pour réaliser des économies et améliorer l'efficacité opérationnelle, ainsi que pour créer de la valeur. Quelle que soit la position d'une organisation sur l'indice de maturité de l'automatisation des réseaux, la DDI offre un avantage significatif en termes d'efficacité opérationnelle, de réduction des coûts, de productivité et d'agilité de l'équipe informatique, de sécurité, de conformité et de résilience du réseau. Comme le résume Bruno Teton, vice-président associé chez IDC, "l'automatisation des réseaux sans DDI n'a pas de sens".
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