Avec le pôle Services Managés, nous vous proposons d’externaliser une partie de votre expertise sur les solutions de sécurité que nous intégrons.

Les Services Managés vous permettent également de bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans l’évolution de votre Système d’Information.

En nous appuyant sur une méthodologie éprouvée et des outils fiables, nous garantissons un service de qualité :

  • Supervision des équipements :
    • Alerting via email et SMS en cas d’incident
    • Prise en main à distance sur les équipements
  • Audit système des équipements et monitoring proactif
  • Accompagnement par un responsable technique de compte au besoin
  • Mise à disposition d’un portail personnalisé vous garantissant :
    • Le suivi de vos demandes en temps réel
    • Une visibilité instantanée sur les incidents en cours ou passés